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酒店前台
发布时间：08-12 14:31:52 点击：604
职位介绍
前台接待。
1、及时准确接听电话，记录客人需求，引导客户下单预定。
2、为客人办理入住、续住、换房、退房、行李寄存、开住宿发票等服务。
3、了解酒店各类信息，解答客人的问询及查询。
4、掌握酒店房型房价，当班房态状况及各种预定付款方式的操作要求。
5、提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。
任职要求：
1、年龄20-35岁。
2，性格活泼开朗，具备良好的语言表达能力。
3、会基本电脑操作，经培训后会使用前台接待系统。
4、有责任心，有团队合作精神，能接受夜班、倒班。
5、有连锁酒店前台相关工作经验优先考虑，有视频剪辑、抖音小红书运营经验更佳。
工作时间：
1、上四天休两天，白白晚晚休休，排班制。
福利待遇：
1、包吃包住，购买成都本地社保。
2、提成方式：好评提成，满房奖励，售卡提成，夜班补贴，业绩奖金等等。
1、及时准确接听电话，记录客人需求，引导客户下单预定。
2、为客人办理入住、续住、换房、退房、行李寄存、开住宿发票等服务。
3、了解酒店各类信息，解答客人的问询及查询。
4、掌握酒店房型房价，当班房态状况及各种预定付款方式的操作要求。
5、提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。
任职要求：
1、年龄20-35岁。
2，性格活泼开朗，具备良好的语言表达能力。
3、会基本电脑操作，经培训后会使用前台接待系统。
4、有责任心，有团队合作精神，能接受夜班、倒班。
5、有连锁酒店前台相关工作经验优先考虑，有视频剪辑、抖音小红书运营经验更佳。
工作时间：
1、上四天休两天，白白晚晚休休，排班制。
福利待遇：
1、包吃包住，购买成都本地社保。
2、提成方式：好评提成，满房奖励，售卡提成，夜班补贴，业绩奖金等等。
企业介绍
四川华道锦弘酒店管理有限公司成立于2024年09月27日，注册地位于四川省成都市龙泉驿区大面街道车城西五路99号13栋1层4号、16层1611号-1631号、17层1711号-1731号、18层1811号-1831号，法定代表人为王明辉。经营范围包括一般项目：酒店管理；物业管理；食品销售（仅销售预包装食品）；票务代理服务；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）